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位于首尔市中心的乐天免税店总店,各种品牌的商品应有尽有,可谓是都市中心的购物天堂。免税店位于乐天百货店的9~12层,内有LOUIS VUITTON, CHANEL, HERMES, CARTIER, TIFFANY, PRADA, GUCCI, BOTTEGA VENETA, PRADA等顶级奢华品牌,深受游客的喜爱。此外,这里的一楼还设有于2026年重新装修开业的体验型文化空间“Star Avenue(明星大道)”。空间内设有可见到乐天免税店明星代言人等多位明星手印的“High Five Zone”,以及播放K-POP明星影像和乐天免税店标志性内容的大型媒体墙。尤其是在翻新后新打造的体验型游戏内容专区,游客可通过游戏获得可在乐天免税店使用的多种优惠与福利。